ఫోన్ పోయిందా? పోలీస్ స్టేషన్‌కి వెళ్లకుండానే దొరికేలా చెయ్యండి!

అయ్యో! ఫోన్ పోయిందా? లేదా ఎక్కడైనా మరచిపోయి వచ్చారా? క్షణాల్లో గుండె ఆగినంత పనవుతుంది కదూ! అందులో ఉన్న ఫోటోలు, కాంటాక్టులు, అన్నింటికీ మించి బ్యాంకింగ్ యాప్స్ ఏమైపోతాయోనని భయం పట్టుకుంటుంది. వెంటనే పోలీస్ స్టేషన్‌కి పరుగులు తీయాలా అని కంగారు పడకండి. ఇప్పుడు మీ ఫోన్‌ను బ్లాక్ చేయడానికి లేదా దాన్ని వెతికి పట్టుకోవడానికి మీ చేతిలోనే ఓ సూపర్ ఆప్షన్ ఉంది. స్టేషన్ మెట్లు ఎక్కాల్సిన పనిలేకుండా, ఇంట్లో కూర్చుని మీ మొబైల్ నుంచే కంప్లైంట్ నమోదు చేసే వెసులుబాటు అందుబాటులోకి వచ్చింది.

కేంద్ర ప్రభుత్వం 'మాస్టర్ ప్లాన్': CEIR పోర్టల్!

పోగొట్టుకున్న లేదా దొంగతనానికి గురైన మొబైల్ ఫోన్లను తిరిగి కనిపెట్టడానికి, దుర్వినియోగం కాకుండా చూడడానికి కేంద్ర టెలికాం శాఖ 'CEIR' (Central Equipment Identity Register) అనే ప్రత్యేక పోర్టల్‌ను అందుబాటులోకి తెచ్చింది. దీని ద్వారా మీ ఫోన్ 'IMEI' నంబర్‌ను బ్లాక్ చేస్తే, ఆ ఫోన్ ఎవరి చేతికి చిక్కినా అది కేవలం ఒక ప్లాస్టిక్ ముక్కలా మారిపోతుంది. అందులో వేరే ఏ కంపెనీ సిమ్ కార్డ్ వేసినా పనిచేయదు.

ఆన్‌లైన్ కంప్లైంట్.. ఇలా నమోదు చేయండి!

మీ ఫోన్ పోయిన వెంటనే ఏమాత్రం ఆలస్యం చేయకుండా ఈ కింది సులభమైన స్టెప్స్ ఫాలో అవ్వండి:

• ముందుగా ప్రభుత్వం గుర్తింపు పొందిన సైట్ ceir.sancharsaathi.gov.in ను ఓపెన్ చేయండి.
• హోమ్ పేజీలో కనిపించే 'Block Stolen/Lost Mobile' అనే ఆప్షన్‌పై క్లిక్ చేయండి.
• అక్కడ మీ ఫోన్ నంబర్లు, IMEI నంబర్లు, ఫోన్ మోడల్, కొనుగోలు చేసిన బిల్లు (ఉంటే) వివరాలను నమోదు చేయండి.
• ఫోన్ ఎక్కడ, ఏ తేదీన పోయిందో తెలిపే వివరాలతో పాటు, మీ ఆధార్ లేదా ఏదైనా ప్రభుత్వ గుర్తింపు కార్డు కాపీని అప్‌లోడ్ చేయండి.
• చివరగా మీ ప్రత్యామ్నాయ మొబైల్ నంబర్‌కు వచ్చే OTP ని ఎంటర్ చేసి సబ్మిట్ కొడితే మీ ఫిర్యాదు పూర్తవుతుంది.

సిమ్ మారిస్తే పోలీసులకు అలర్ట్!

మీరు పోర్టల్‌లో రిక్వెస్ట్ పెట్టిన వెంటనే ఆ ఫోన్ నెట్‌వర్క్ నుంచి పూర్తిగా బ్లాక్ అవుతుంది. ఒకవేళ ఆ ఫోన్ దొంగిలించిన వ్యక్తి అందులో వేరే కొత్త సిమ్ కార్డ్ వేసి ఆన్ చేయడానికి ప్రయత్నిస్తే.. వెంటనే టెలికాం ఆపరేటర్లు, పోలీసుల సర్వర్లకు అలర్ట్ మెసేజ్ వెళ్తుంది. ఆ సిమ్ ఆధారంగా ఫోన్ ఎక్కడుందో పోలీసులు సులభంగా ట్రాక్ చేసి మిమ్మల్ని సంప్రదిస్తారు.

ఫోన్ దొరికితే అన్‌బ్లాక్ కూడా చేసుకోవచ్చు!

ఒకవేళ మీ ఫోన్ మీకు తిరిగి దొరికితే కంగారు పడాల్సిన అవసరం లేదు. ఇదే CEIR వెబ్‌సైట్‌లోకి వెళ్లి 'Un-Block Found Mobile' ఆప్షన్ ఎంచుకుని, ఫిర్యాదు చేసినప్పుడు వచ్చిన రిక్వెస్ట్ ఐడీని ఎంటర్ చేస్తే మీ ఫోన్ మళ్లీ నార్మల్ గా పని చేస్తుంది. కాబట్టి ఇకపై ఫోన్ పోయిందని కంగారుపడకుండా, వెంటనే సంచార్ సాథీ CEIR సేవలను ఉపయోగించుకోండి!